📄 আইনি দলিল — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

zettben77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সকল নিয়মকানুন ও শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, 2026

zettben77-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং zettben77 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে, নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। এই সংজ্ঞাগুলো সমগ্র দলিলজুড়ে প্রযোজ্য।

প্রযোজ্য সংজ্ঞাসমূহ

  • "প্ল্যাটফর্ম" — zettben77 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং আনুষঙ্গিক সমস্ত সেবা।
  • "ব্যবহারকারী" / "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করেন।
  • "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের পরিমাণ যা বেটিং বা গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
  • "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল উপায়ে প্রদত্ত পরিমাণ যা নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
  • "ওয়্যাজারিং রিকোয়্যারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বেট করার বাধ্যবাধকতা।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

zettben77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ ও গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

পরিচয় যাচাই (KYC)

যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।

৩. বয়স যাচাই ও দায়িত্বশীল খেলা

zettben77 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীদের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে এবং বিনোদনমূলক মানসিকতায় খেলতে উৎসাহিত করা হয়। আপনি যদি মনে করেন খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে জমার সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। এই অনুরোধগুলো যত দ্রুত সম্ভব কার্যকর করা হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

zettben77-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়। নিচে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতিমালা দেওয়া হলো।

জমার শর্ত

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
  • জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এরূপ লেনদেন বাতিল করা হবে।

উত্তোলনের শর্ত

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের আছে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

zettben77 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তাধীন এবং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।

ওয়্যাজারিং রিকোয়্যারমেন্ট

  • সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ২৫ গুণ (25x) ওয়্যাজারিং রিকোয়্যারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস ব্যবহার করে কিছু নির্দিষ্ট গেম বা বেট ধরনে অংশগ্রহণ সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
  • প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

প্রমোশন সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

প্রমোশনাল অফারগুলো প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একবারই প্রযোজ্য। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের ঘটনা প্রমাণিত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধি

প্ল্যাটফর্মে বেট স্থাপন ও গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের বিধিগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে।

বেটিং সংক্রান্ত নিয়ম

  • একবার নিশ্চিত হয়ে যাওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট অসম্পন্ন থাকলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে বাজার বন্ধ হওয়ার পরে দেওয়া বেট গ্রহণযোগ্য হবে না।

গেমিং সংক্রান্ত নিয়ম

সকল স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমসহ প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমে প্রবেশ করার আগে গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। গেম ফলাফল সংক্রান্ত কোনো বিরোধ থাকলে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মের যেকোনো লঙ্ঘন অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

  • যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা প্রতারণামূলক আচরণ।
  • একটির বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সিস্টেম শোষণ করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের প্রবেশাধিকার দেওয়া।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

zettben77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পরিদর্শন করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১০. দায় সীমাবদ্ধতা

প্ল্যাটফর্ম নিচের ক্ষেত্রে কোনো আর্থিক বা অন্যান্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যদি না এটি প্ল্যাটফর্মের সরাসরি অবহেলার ফলে হয়।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • জুয়া খেলার কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — এই ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব।
  • প্ল্যাটফর্মের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা ঘটনার (force majeure) কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সেবা সাময়িক বন্ধ রাখতে পারে। এ সময় সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধ নয়।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

zettben77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য পূর্বে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট চ্যানেল

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ প্রক্রিয়া

যেকোনো অভিযোগ সাপোর্ট টিমে জমা দেওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করে সমাধান দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার জন্য আবেদন করা যাবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

সম্পর্কিত নীতিমালা

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি নিচের পেজগুলোও আমাদের প্ল্যাটফর্মের নীতিমালার অবিচ্ছেদ্য অংশ। অনুগ্রহ করে এগুলোও পড়ুন।

গোপনীয়তা নীতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি তা জানুন।

বিস্তারিত পড়ুন

দায়িত্বশীল খেলা

নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলার নির্দেশনা পড়ুন।

বিস্তারিত পড়ুন

সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং সহায়তা পান।

বিস্তারিত পড়ুন

zettben77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।